Leitbild der Strahlenklinik Offenbach
Qualitätsmanagementsystem
Abgeleitet vom Leitbild des Klinikums Offenbach hat die Abteilung für sich ein abteilungsspezifisches Leitbild formuliert:
Leitbild Strahlenklinik
Auftrag
Als Auftrag formuliert die Klinik für Radio - Onkologie, Patientinnen und Patienten medizinisch zu betreuen und zu beraten, sie zu behandeln, die Pflegebedürfnis zu evaluieren und sie zu pflegen. Wir führen diesen Auftrag mit fachlicher Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und menschlicher Zuwendung aus.
Patientinnen und Patienten
Im Mittelpunkt aller Bemühungen stehen die Patientinnen und Patienten. Sie sollen sich aufgehoben und verstanden fühlen; sie sollen wissen, dass Ihr Vertrauen uns verpflichtet. Die Lebensqualität und die individuellen Bedürfnis der Patientinnen und Patienten sind uns wichtig und bilden die Grundlage dafür auf die / den Einzelnen abgestimmte Therapie-, Beratungs- und Pflegekonzepte zu erarbeiten.
Angehörige und Bezugspersonen
Angehörige und Bezugspersonen der Patientinnen und Patienten sind für uns willkommene Partnerinnen und Partner, die unter Berücksichtigung der Wünsche und Bedürfnisse des erkrankten Menschen aktiv in die Betreuung miteinbezogen werden können. Dabei schaffen wir durch Gespräche und Informationen Vertrauen in unsere Fachkompetenz und bieten Unterstützung.
Qualität
Die Qualität unserer Arbeit halten wir durch Schulungsmaßnahmen, sowie Fort- und Weiterbildung auf der Basis von gemeinsam mit allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen entwickelten Bedarfsanalysen auf einem hohen Niveau.
Wir setzen uns Qualitätsziele, die angemessen umsetzbar sind.
Wir pflegen die kritische Überprüfung unserer Arbeitsabläufe auf Verbesserungsmöglichkeiten im Sinne eines kontinuierlichen Prozesses, id den alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen integriert werden.
Zusammenarbeit
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der unterschiedlichen Berufsgruppen innerhalb der Klinik für Radio – Onkologie arbeiten kollegial zusammen und berücksichtigen dabei die Ziele, die dann -zusammengeführt- zu einer echten Einheit für unsere Patientinnen und Patienten werden. Wir begegnen uns mit gegenseitiger Achtung und Vertrauen. Wir können uns aufeinander verlassen und halten uns an gemeinsam getroffene Entscheidungen.
Kommunikation
Wir streben eine gute Kommunikation mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Klinik wie auch in der interdisziplinären Zusammenarbeit an. Wir reden miteinander und hören uns aufmerksam zu. Wir ermuntern uns gegenseitig zur konstruktiven Kritik und helfen uns auch gegenseitig bei beruflichen oder auch privaten Sorgen.
Information
Die Zusammenarbeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichen Arbeitsbereichen lebt vom regelmäßigen Informationsaustausch. Dies schafft Vertrauen in die gemeinsam zu leistende Arbeit und ermöglicht Transparenz.
Die zu vermittelnden Informationen für Patientinnen und Patienten, deren Angehörige und Bezugspersonen erfolgen in für den medizinischen Laien verständlicher Form; freundlich, sachlich und in angemessener, einfühlsamer und rücksichtsvoller Weise.
Führung
Wir verfolgen eine transparente Gliederung von Verantwortungs- und Zuständigkeitsbereichen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben für unterschiedliche Themen klar benannte Ansprechpartner. Klinikinterne Partnerschaft, gepflegt durch Dialogbereitschaft und gegenseitige Wertschätzung schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Wir sorgen für strukturierte Arbeitsabläufe, die die Effektivität der zu leistenden Arbeit zu steigern in der Lage sind und sind offen für Weiterentwicklungen.
Wir nehmen Rücksicht auf Bereiche außerhalb unseres Einflussbereiches.
Qualitätspolitik und Qualitätsziele
Die Strahlenklinik verfolgt in ihrer täglichen Arbeit folgende Qualitätspolitik und Qualitätsziele:
Qualitätspolitik
- Umsetzung von Behandlungsrichtlinien nach dem neuesten wissenschaftlichen Stand
- Ausbau von nationalen und internationalen Netzwerken im Sinnen der Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung
Die Qualitätsziele sollen gemeinsam von allen Mitarbeitern getragen und in die Prozesse im Team umgesetzt werden. Die verschiedenen Arbeitsbereiche werden bezüglich ihrer Qualität und ihrer Effizienz regelmäßig überprüft, wobei jeweils Ansprechpartner für die einzelnen Arbeitsabläufe zuständig sind, die das Team auf dem neuesten Stand halten, Kritikpunkte herausarbeiten und Verbesserungsvorschläge erarbeiten.
Schnittstellen zu den anderen Bereichen werden herausgearbeitet und bezüglich ihrer Sinnhaftigkeit überprüft.
